TEMA DE DEBATE : ¿POR QUÉ NO HABLAN MÁS CLARO LAS ADMINISTRACIONES?
INTRODUCCIÓN: Un poco de números para empezar...78% DE LOS TEXTOS NO SON CLAROS PARA LA
CIUDADANÍA. Noticia con vídeo:
https://www.antena3.com/noticias/sociedad/estudio-demuestra-que-textos-administrativos-son-claros-ciudadania_202011205fb7bf831d91b60001a755b2.html
PRIMER EJEMPLO : Un texto marcado por un experto con los errores... ¿Puedes reescribirlo? Los consejos puedes leerlos en el link de la FUENTE.
(1) De
alguna manera, (2) entiendo que (3) desde la Administración (4) deberían de tomarse las medidas oportunas para
que se solucione (5) el tema de la expresión defectuosa en las comunicaciones
administrativas, procedan estas de (6) ( ) Alcaldía, de (6) ( ) Policía
Municipal o de (6) (
) Presidencia de ( ) (6) Gobierno.
(7) A día
de hoy, son muchos los mensajes que hay que (8) trasladar a la ciudadanía. Por eso, la
Administración debería (9) proceder
a estudiar (10) los mismos y, (11) a partir de ahí, pensar en que, (12) a futuro, (5) el tema estará resuelto. (13) Eso sí, hay que ser (14) conscientes que no es un (5) tema sencillo. (15) Es por eso que hay que (16) pedirle a los responsables que (9) procedan a tomar las medidas oportunas para
resolver esta (17) problemática.
Finalmente, (18) decir que la cuestión (19) a tratar es seria e (18) insistir (20) que debe (21) conllevar a un esfuerzo (22) importante (23) a nivel de los organismos implicados para que
(24) pueda ser posible llegar a un buen fin. Tal vez una ley (25) regulando el modo de expresión podría
ser un buen punto de partida.
FUENTE: https://estilollano.com/2015/10/06/veinticinco-defectos-que-conviene-evitar-en-el-lenguaje-administrativo/
Nos centramos en algo tan importante para todos como las MULTAS y su lenguaje
EJEMPLOS DE MULTAS 1: Primero la claridad viene por la presentación o el formato. ¿Qué diferencias ves entre las dos multas? Para ampliar detalles entra en el enlace de la fuente.
Fuente:
https://www.moto1pro.com/actualidad/nuevas-multas-de-la-dgt-color-y-mas-faciles-de-entender
EJEMPLO DE MULTAS 2 : Pero por supuesto lo más complicado es el lenguaje. Aquí tienes dos ejemplos de lenguaje. ¿Lo entienden los españoles? Puedes leer y ver el vídeo del enlace de abajo donde también unos expertos expresan su opinión.
- "Notificación de
denuncia e incoación de expediente sancionador"
- "Formulada denuncia contra la infracción de norma de
tráfico vial contra la persona que conducía el vehículo que figura en la
presenta notificación y del que aparece como responsable en el Registro de
Vehículos de la Jefatura Central de Tráfico, el director general de gestión y vigilancia de la circulación
como autoridad competente"
https://www.cuatro.com/cuatroaldia/findesemana/20221120/lenguaje-claro-documentos-oficiales_18_08031494.html
SOLUCIONES: ¿ Qué podemos hacer? . Una propuesta: LA INTELIGENCIA VIRTUAL Y LA CLARIDAD... ¿Cómo es posible? Aquí está la noticia con vídeo:
https://www.antena3.com/noticias/tecnologia/nace-clara-asistente-virtual-medir-claridad-textos-espanol_202010165f89f1ffd9123d0001fe0487.html
Para ampliar más:
ARTÍCULOS SOBRE LENGUAJE CLARO
https://aneti.es/sobre-lenguaje-claro-lectura-facil-y-traduccion-i/
https://aneti.es/sobre-lenguaje-claro-lectura-facil-y-traduccion-ii/
Recomendación del DEFENSOR DEL PUEBLO: Claridad en el lenguaje
administrativo como garantía de transparencia
https://www.defensordelpueblo.es/resoluciones/claridad-en-el-lenguaje-administrativo-como-garantia-de-transparencia-42/
GUÍA PRÁCTICA DE LA COMUNIDAD DE MADRID: COMUNICACIÓN CLARA- Un pdf para bajarse:
https://www.comunidad.madrid/file/162541/download
AHORA TÚ: ¿Alguna vez has recibido alguna notificación oficial en España o en tu país que no has podido comprender? ¿Existe esta inquietud en tu país? ¿Por qué crees que la administración ha utilizado tradicionalmente un lenguaje tan oscuro?